Компания AirHelp, занимающаяся вопросами выплаты компенсации пассажирам при задержке рейсов, попросила респондентов оценить качество работы 76 международных аэропортов. Учитывались такие факторы, как уровень безопасности, комфорт терминалов и удобство при регистрации.
По итогам опроса худшим был признан международный аэропорт Кувейта. Совсем не в восторге путешественники и от английских авиаузлов: вторая строчка антирейтинга досталась аэропорту Гатвик, расположенному в столице Великобритании, пишет .
На третьем и пятом местах соответственно оказались воздушные гавани Манчестера и Эдинбурга. В десятке антирейтинга оказались также американский Ньюарк, аэропорт Мумбаи в Индии, Дубай в ОАЭ, международный аэропорт Суварнабхуми в Бангкоке и Дели в Индии.
Кроме того, компания составила рейтинг лучших аэропортов. Больше всего положительных отзывов получил Чанги в Сингапуре, вторую строчку занял Мюнхен в Германии, в третью — аэропорт Гонконга. Московский аэропорт Шереметьево также вошел в список лучших, оказавшись на 23-м месте.